ガスペックの良い口コミから悪い評判まで紹介!

※この記事で紹介する内容にはPR・広告が含まれています。

この記事では、ガスペックの本当の口コミ評判はどうなのか、「ガスペック」の利用者の良い口コミから悪い評判までを徹底的に調査しました。

結論

「ガスペック」の口コミ評判は、良い口コミは約61%、悪い口コミは約39%でした。価格・対応・施工について良い口コミと悪い評判が真っ二つで分かれていました。

※評価の基準:口コミ評価は、2023年12月時点のみん評を参考にしています。みん評の評価の平均は「2.83」、口コミ数26件中★5~3の高~中評価は全体の約61%、★2以下の低評価は全体の約39%でした。

給湯器の交換業者を選ぶ際には、複数社に見積りを出し、最も希望に近い業者を選ぶと失敗が少ないでしょう。

記事の後半には、「ガスペック」と他の人気の給湯器交換業者をピックアップし比較しているので参考にどうぞ!

ガスペックの総合評価

評価
総合評価 4.4
口コミ評価
※みん評
口コミ数:26件
★5:12
★4:4件
★3:0件
★2:0件
★1:9件
★0:2件
料金(給湯器) 83,120円(税込)
※本体+工事費+処分費込
支払い方法 銀行振込(先払い)/クレジットカード/代引き決済/後払い決済
対応エリア 24都道府県
営業時間 WEB・電話見積り24時間365日対応
主な取り扱いメーカー リンナイ
ノーリツ
パロマ
パーパス
ハーマン
保証 工事&本体無料10年保証
保有資格 HPに記載あり
運営会社 (株)ガスペック
本社 東京都中央区新富1-3-9 東光ビル6F
保有資格

ガス可とう管接続工事監督者
液化石油ガス設備士
特定ガス消費機器の設置工事の監督『特監法』
第二種電気工事士
給水装置工事主任技術者
ガス機器設置スペシャリスト
簡易内管施工士
2級管工事施工管理技士

「ガスペック」の基本情報をまずはご紹介しました。なお、最新の給湯器交換業者を知りたい方は「【2024年最新】給湯器交換業者おすすめ10選を人気の20社から比較解説!」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます

ガスペックの良い口コミ

ガスペックの悪い口コミ

ガスペックをおすすめする人

  • 給湯器の交換費用を抑えたい
  • 工事・本体に無料の10年保証付き
  • 選べる支払い方法
  • 透明性のある料金体制

ガスペックをおすすめしない人

  • 対応エリア外の方

幅広い地域に対応している業者をお探しの方は、給湯器交換業者10選で比較検討をしてみてください。

ガスペックの悪い口コミを4名から調査!

1.定価の倍以上の値段

給湯器を定価の数倍で

給湯器ですが定価の倍以上の金額を提示されました。品薄な状況は理解してますが、評判が良かっただけにがっかりです。ここぞとばかりに儲けようとする、転売ヤーと同様に感じました。営業の方も困ってるなら売ってやるという、姿勢が垣間見えました。私は二度と利用しません。※引用:みん評

理解不能

先月給湯器交換の依頼をしたところ、HPの2倍以上の見積もりを出してきた。電話したところ在庫があるがその場合はHP価格で出していないとの事。確かに急いでいる旨は伝えたがそこを逆手に取り完全に足元を見ている模様。

他業者にもあたりましたが同じもので在庫がありかつHPの価格でしたので意味が分かりません。もう頼みません。※引用:みん評

2.連絡が来ない

連絡が来ない!

見積もり依頼すると、追加で写真を送ってほしいと返信があり、写真を送ると今度はサイズを測ってほしいと言われ、最終的に連絡が来なくなりました。
追加のお願いは一度で済ませてほしいし、こちらのメールの内容は無視だし、返信もいちいち遅く、最初の連絡から2週間経ってしまい、時間の無駄でした。
こんなところは初めてです!※引用:みん評

最低の一言

給湯器の調子が悪くガスペックのネット見積もりを依頼しました。追加の画像の依頼があったので、画像を送りましたが、10日以上たっても、何の連絡もなし。当然、他店に依頼をしました。個人情報を取得したいだけだと感じた。最低な業者。※引用:みん評

ガスペックの良い口コミを10名から調査!

1.早くて安く対応が良い

ありがとうございます。

他の業者に依頼をしていました。見積もりまで1週間ぐらいかかり、在庫の入荷も、早くて2週間かかる。金額は50万ぐらいと言われました。それでもいいからオーダーしていましたが、依頼をしてた業者から、「もし?他の業者でもっと早く出来るところがあればうちはキャンセルでもいいですよ。」と言われ、半信半疑でこちらのガスペップさんに頼みました。
その日に見積もりが出て次の日に取り付け工事をしてくれました。金額も15万!!!
スタッフさんの対応もとてもよく感謝しかないです。今後はコンロ、食器洗浄機など全てガスペップさんに頼みたいと思います。絶対におすすめです。早い!安い!対応よし!この度はありがとうございました。※引用:みん評

給湯器交換

朝から710のエラーコードが出てお湯が出なくなりました。日中は出るのですが朝の気温が下がるとエラーとなってしまいました。何件か見積もり取ったのですがとんでもない金額で、工事は3ヶ月後とか、半年後、未定と言われてしまいました。ネットで探したらガスペックがあり、値段が全然違いました。クチコミは1か5だったのですが思い切って注文してみました。メール送信したら直ぐに返事があり希望日を次の日にしてみたら、本当に次の日に工事になりました。1時間前にはこれから伺いますと連絡があり、取り替え工事に来てくれました。よそからは今部品がないからとか入荷してこないとか言われてるのに、あまりの速さに感謝しかありません。工事担当者の方も気さくな人で大変良かったです!ありがとうございました。※引用:みん評

助かりました

年末年始に実家に帰省した時、母が給湯器の調子が悪く、お湯の温度が安定しないと嘆いていたので、私がプレゼントする事にしました。古くなったものは死亡事故に繋がりかねないのと、お正月はゆっくり温かいお風呂に浸かってもらいたかったので、施工が速い業者を探していたところ、ネットで見つけたのがガスペックです。会社に在庫があるなら即日施工可能とのことで、年の瀬の差し迫ったなか、連絡したその日に施工完了してもらえたのは、本当に助かりました。価格も想像していたより安く、大満足です。おかげで良いお正月を迎えることができました。※引用:みん評

いろいろお願いしてます。

給湯器・コンロ・レンジフード・食洗機など、いろいろと交換をしてもらいました。
営業がしっかりしているので、不安な点や分からない機能などはすぐに解消されます。
いつも現地調査に来てくれますが、すぐに見積書も送ってくれてスピーディーな対応だと思います。
別業者やホームセンターに見積りを頼んでも遅いので、ガスペックは他の業者から見積書が届く前に工事まで完了できると思います。それくらい早いです。

自社施工なので、ガスペックの社員がきます。工事も丁寧で知識も豊富なので大変満足してます。※引用:みん評

2.在庫が多く良心的な値段

とにかく在庫が多い!

不動産業者の者ですが、大変凄い会社だと思ったので宣伝したく書き込みます。とにかく在庫が多いです!びっくりするくらい多いです!

金額も良心的で、他社の場合希少品はかなり高かったですがガスペックさんでは半額位で工事ができました。今年に入って既に5件ほど賃貸物件の交換工事をお願いしてます。実家の給湯器も危ないので今注文してます。※引用:みん評

唯一在庫あり!

壊れる予兆があった給湯器が、とうとう年末近くに壊れ、10件以上あたりようやくガスペックで在庫があるとの事で年内に工事をしてもらいました。受付の対応も早く、工事もベテランの方がしていただき安心してお願いできました。※引用:みん評

3.迅速な対応で助かった

給湯器が故障した時に助かった

急に給湯器が故障してお風呂も使えなくなり、日常生活に困っていました。その時に利用をした業者です。相談をしてみると、とても分かりやすい説明があり納得できる内容で見積もりをしてもらえて翌日には給湯器を交換してもらえたのですぐに直してもらえました。様々な種類の給湯器がありましたが、すぐに交換をしてもらいたかったので悩んでいる時間はあまりありませんでした。その時に、予算に合わせて最適な性能の商品を紹介してもらえたので後悔しない給湯器選びがスピーディにできました。スタッフの親切な対応に感謝しています。※引用:みん評

スピーディーに対応してもらえました

新たに給湯器を導入することになりましたが、できるだけ早く取り付けたいという気持ちが強かったのですが、こちらの業者さんでは、電話連絡してからすぐに対応してもらうことができました。
ここまでスムーズに対応してもらうことができたので、ストレスを感じることが全くありませんでした。また、気にしていた費用に関しても、予想していた以上に安い金額で対応してもらうことができました。安かろう悪かろうでは意味がありませんが、そのようなことも無かったです。総合的に依頼して大満足できる業者となりました。※引用:みん評

4.見積りから施工、引き渡しまで満足

冬のガス給湯器

現在、台所とお風呂にガス給湯器を利用しています。以前住んでいた北国では、台所に瞬間湯沸かし器といって、冬の寒い日には顔を洗ったり、お皿を洗ったりするガス給湯器がありました。こちらの横浜に引っ越してきてからも、そのガスの便利さが忘れられず、ガスペックさんに工事を依頼して、施工してもらいました。見積から、施工、引き渡しまで安心できる内容でした。
器具の品質の良さもさることながら、対応してくれた担当者の方の誠意も感じられ、器具およびサービスの両方から満足のできる結果となりました。本当にありがとうございました。※引用:みん評

ガスペックを人気の給湯器交換業者2社と比較!

給湯器の交換には、格安の業者を選んでもそれなりの費用がかかる上、安さばかりを重視すると悪徳業者にひっかかる可能性もあります。

ですから、最初から1社に絞らずに、複数社の見積りを取ってからいちばん希望に沿う業者を選ぶことが大事です。

そこで、ネットで検索した時に上位に表示される給湯器交換業者のうち

  1. 24時間365日無料で相談が可能
  2. 安くて迅速な対応
  3. 豊富な施工実績がある
  4. 給湯器の種類・在庫が豊富にある
  5. 工事前に納得のいく説明・見積りを出してもらえる
  6. 有資格者が工事を行う
  7. カード払いなどに対応している
  8. 追加料金を請求されない

上記に対応している給湯器交換業者「キンライサー」「ガスペック」「給湯器駆けつけ隊」の3社を比較しました。

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キンライサー ガスペック 給湯器駆けつけ隊
総合評価 4.60 4.40 4.60
口コミ評価 ★5~3:約66%
★2以下:約34%
★5~3:約61%
★2以下:約39%
★5~3:約77%
★2以下:約23%
設立年月 1999年 1991年 2017年
工事実績 20万件 年間8千台超 3万件
給湯器費用 最大80%オフ 最大82%オフ 最大91%オフ
保証 10年保証/工事・商品(無料) 10年保証/工事・商品(無料) 10年保証/工事・商品(無料)
取り扱いメーカー ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス・その他 ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス・その他
対応エリア ほぼ全国 24都道府県 22都道府県
運営会社 自社施工 自社施工 自社施工
支払い方法 現金
クレジットカード
NP後払い
QR決済
ローン
銀行振込(先払い)
クレジットカード
代引き決済
後払い決済
現金
クレジットカード(リボ・分割OK)
リフォームローン
見積りはこちら

※口コミ評価:2023年12月現在のみん評、★5~3と★2以下の評価の割合を算出しています
※総合評価:口コミ・給湯器の費用・保証・対応エリア・運営会社の5項目で評価しました。

「キンライサー」は、CMでおなじみの有名な給湯器交換業者で、創業20年以上、施工実績20万件以上、全国展開している老舗の業者です。

「ガスペック」は、創業30年以上の住宅設備機器業者で、給湯器・ガスコンロ・IHヒーター・レンジフードなどの住宅機器の交換・取替・買替を行う会社です。

一方、2017年にスタートしたばかりの「給湯器駆けつけ隊」は、施工実績こそ3万件ですが、年間1万件以上の施工実績があり、給湯器交換では全国でもトップシェアを有しています。

この3社について、それぞれおすすめポイントと残念な点をまとめました。

「キンライサー」のおすすめポイント

  • 保証が手厚い
    工事&商品の無料の10年保証付き
  • 全国展開している
  • 見積り後の追加費用なし
  • 給湯器の一時レンタルサービスがある

【キンライサーの10年保証の5つの特徴】

  1. 保証期間は工事日から10年間
  2. 保証料は無料
  3. 保証期間中は修理回数の制限なし
  4. 面倒な手続きは一切不要
  5. 修理に掛かる保証金額も上限なし

キンライサーは、写真だけで見積りが可能となっていますが、写真だけでは不安、写真の送り方がわからない場合、無料で現地調査もしてくれます。

本見積りが出た後は、工事当日に何かしらの要望を出さない限り、追加料金は発生しません。

【残念な点】

  • 最大80%オフと「給湯器駆けつけ隊」の方が安い
  • トータルの口コミ評価は良いが「給湯器駆けつけ隊」より若干劣る

WEBからの見積りがお得!3,000円オフ

「給湯器駆けつけ隊」のおすすめポイント

  • 保証が手厚い
    工事&商品の無料の10年保証付き
  • 最大91%オフになる
  • 口コミ評価が良い
  • 見積り後の追加費用なし
  • 対応エリアは24時間即日対応

【残念な点】

  • 24時間即日対応のエリアは限られている

即日対応エリアは、東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県・茨城県・栃木県・群馬県ですが、対応エリア外でも地域によっては対応可能な場合があるので、問い合わせてみましょう。

公式HPなら15秒で簡単問い合わせOK!

ガスペックのおすすめポイント

  • 保証が手厚い
    工事&商品の無料の10年保証付き
  • 最大82%オフになる
  • 見積り後の追加費用なし

ガスペックの保証は、工事と商品本体に無料の10年保証が付いています。

  1. 修理金額の上限なし
  2. 修理回数制限なし
  3. 累計修理金額の上限なし
  4. 面倒な手続き一切なし

【残念な点】

  • 対応エリアが限られている

なお給湯器交換業者には、それぞれメリット・デメリットがあるので、複数社から見積もりを取り、最も希望に沿う納得のいく業者を選ぶようにしましょう。

ガスペックのよくある質問疑問

ガスペックの対応エリアは?

  • 北海道
  • 関東
    茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県
  • 中部
    長野県/岐阜県/静岡県/愛知県
  • 関西エリア
    三重県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県

ガスペックの支払い方法は?

銀行振込 先払い
paypay銀行
クレジットカード VISA/Master/JCB/AMEX/Diners
一括・リボ・分割OK
ボーナス払い・2回払い不可
代引き決済 商品到着時の支払い
後払い コンビニ・郵便振替・銀行振込・スマホ決済
決済手数料・見積り金額の2%がかかる
請求書発行から14日以内の支払い

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