交換できるくんで実際に給湯器を交換した方の口コミを調査しました。
良い口コミから悪い口コミまでありましたが、包み隠さずに中立の立場で解説していきます。
- 口コミ評判が良い
- 創業25年以上安心の上場企業
- ネットで見積りから注文まで完了の手軽さ
- 透明な料金体系
- 商品・工事に無料10年保証付き
価格・施工体制・保証・サービスで高い評価を得ている給湯器交換業者です。
この記事を読めば、交換できるくんについての理解が深まり、安心して給湯器の交換を相談できるでしょう。給湯器を急いで交換したいけど、どこに依頼するか迷ってる方は、まずは交換できるくんに相談すれば速やかにトラブル解消に導いてくれるでしょう。
＼24時間365日対応／
目次
総合評価
| 総合評価 |
4.6
|
|---|---|
| 口コミ |
4.7
|
| 料金 |
4
|
| 保証 |
5
|
| 対応 |
5
|
良い口コミ
悪い口コミ
メリット
デメリット
＼24時間365日対応／
交換できるくんの良い口コミを10名から調査！
1．他社より安い・追加請求なし
#交換できるくん #給湯器の交換
先日交換できる君で、ノーリツの給湯器の交換やってもらいました。
丁寧に作業して頂き助かりました。1番良かったのは、他社より大幅にお安く上がったことかな。— 松本康裕 (@hayato20130111) May 13, 2023
#交換できるくん #給湯器交換
地元業者見積もりの約半額で給湯器交換できました。 pic.twitter.com/opuzatfxHO— こみちゃん (@ikfun76) November 2, 2023
この業者を選んだ理由は、費用の安さです。見積もりの中に既存機器の撤去や処分費用が含まれており、当日に追加費用を請求されることはありません。とにかく費用を抑えたい人におすすめです。
工事日が確定した後に、職人さんの写真やプロフィールを確認できたのも嬉しかったです。事前にどんな人が訪問するか見ることができたので安心でした。
交換できるくんでは、自社の社員または契約エンジニアが施工を担当します。交換できるくんのHPには、工事担当者の顔写真と名前が掲載されているので安心！※引用：みん評
- 料金が安い
- スピーディーかつ詳細な見積り
- 当日追加請求なし
交換できるくんは、見積りの段階で詳細な料金を提示し、工事当日に追加料金の発生がありません。
見積りで、出張費・運搬費・既存機器撤去・取付工事・操作説明・廃棄処分・諸経費(部材費･養生費等)・消費税・無料10年商品・工事保証すべてコミコミの料金を提示します。ネットの見積りですが、20年以上のネット見積り方式と30万件以上の工事実績があるからこそ、こうしたサービスの提供を可能にしています。
2．丁寧・迅速な対応で良かった
給湯器が不具合になり、こちらと他社にまずはhpからお問い合わせしました。メール返信も迅速で見積りの時点から親切丁寧。他社と見積り比較しましたが、価格はどこも差はありません。こちらは、かなり詳細見積りを出す上に、配管や再利用のアドバイスが丁寧です。やはり信頼出来る業者に依頼したく、信頼丁寧なこちらにて給湯器を買い換えました。工事もテキパキプロフェッショナルで正解でした！換気扇やガスコンロなど次も依頼したいと思います。2023年9月に換気扇とガスコンロ、更にトイレもこちらで交換しました！親切丁寧な見積もりとアドバイスまでくださり、大正解でした！※引用：Googleマップ
2回目の利用になります。今回は20年経っていつ壊れてもおかしくない状態の給湯器とついでにトイレの交換をお願いしました。2人の方がそれぞれを担当し、並行して工事をしていただいたので、とてもスムーズで3時間ほどで工事は終わりました。さすがプロという感じでした。その後、使い方も丁寧に教えてくれ、困ることもありませんでした。10年保証がついているのもgoodです。※引用：Googleマップ
給湯器のエラー表示が頻発し、又取付から15年経過しているので、2社に見積依頼しました。交換できるくんが安くて早かったので、お願いしました。施工も丁寧で時間通りでした。またトイレリフォームお願いします。引用：Googleマップ
給湯器の交換を依頼しました！見積もり依頼から工事完了まで、迅速に対応いただき、想像よりも早く完了することができました。無理なサービス追加などなく、安心して利用できます。引用：Googleマップ
交換できるくんでは、迅速かつ丁寧な対応と施工の良さなどが評価され、給湯器だけでなく、住宅設備関係は交換できるくんと決めている方の口コミが目立ちました。リピーターが多い＝信頼できる業者の証といえます。
3．ネット見積りでも問題なし
交換できるくんで、給湯器を交換しました。
ネットで工事を含む注文は心配でしたが全く問題ありませんでした。
写真だけ送って見積り頂き、その金額通りに工事頂き追加料金等一切ありませんでした
工事も丁寧でした！
給湯器不足のなかにも関わらず、早めに確保頂き大変助かりました！#交換できるくん— Gちゃん (@G34018955) February 27, 2022
オンラインで依頼できるので便利
冬のさなかに給湯器が壊れてしまい困っていたところ、ネットで検索して交換できるくんを見つけました。仕事をしていると業者に電話する時間もなかなかありませんが、オンラインで申し込みから見積もり、業者の訪問日時の決定までできるので便利でした。扱っているものも名の知れたメーカーの物なので良かったです。また、他の業者よりも値段が安いのも気に入った理由です。交換に来てくれるスタッフの顔や名前を事前に知らされるのも安心でした。見積金額以上の請求をされることもなく、スピーディーに交換してもらえ助かりました。※引用：みん評
交換できるくんの悪い口コミを3名から調査！
1．対応に問題あり
お問い合わせ・お見積りのページから見積依頼を実施したが、返信がなかった。記載事項も多く結構手間が掛かり、写真もアップロードして申し込んだのだが、返信がなかった。工事できないなら出来ないで構わないので、「無理です」の返信ぐらいあっても良いのかなと思いました。並行して依頼していた別の2社からは返信が届き、そちらと契約しました。残念です。※引用：みん評
ごくまれに見積りメールが届かないことがあると公式サイトでアナウンスされています。もし、返信がない場合は、電話で問い合わせをしましょう。
ごくまれに当社からのお見積りメールが携帯電話会社のメールアドレス（softbank、docomo、ezweb等）に届かない現象が発生しております。お見積り依頼をしてから24時間以上たってもメールが届かない場合は、お手数ではございますがお電話にてお問い合わせください。お客様コールセンター：0120-36-2471（営業時間：9:00～18:00 定休日：なし）
ここはひどい。話し合いの途中でメールが途切れて商談中止。他のところへあたりました。急いでる方はここの業者はやめた方がいいです。※引用：Googleマップ
交換できるくんは、対応の早さ・丁寧さで多くの高評価を得ていますが、残念ながら対応にバラつきがあるようです。
2．他社より高かった
見積りを依頼したところ、添付した写真を見ればわかるのに、不要なオプションがついていた。またこちらの要望を無視した見積もり内容で、担当者のコミュニケーション能力を疑った。結果として、想定した金額よりもだいぶ高い見積もりだった。決して安いとは言えないと思う。※引用：Googleマップ
見積りに不満が生じる場合はあるので、やはり複数の業者で相見積もりして、いちばん納得できる業者に依頼するのが、給湯器交換業者選びで失敗しないコツです。
交換できるくんの4つのメリット
1．メーカー正規品が安い
交換できるくんは、国内主要メーカーの正規品を大幅割引で販売しています。
安さの理由
- 見積りから契約まですべてオンラインで完結し余分なコスト削減している
- メーカーから大量仕入れよるディスカウント
大量に在庫があるため、最短即日のスピード対応も可能にしています。
安さと素早さが交換できるくんの強みです。
給湯器価格一例
| メーカー | 世帯人数 | 本体価格 | 基本工事費込み サービスパック |
合計 |
|---|---|---|---|---|
| パロマ ガス給湯器16号 PH-1615AW |
単身 | →39,314円 ※80％オフ |
37,800円 | 77,114円 |
| パロマ エコジョーズ24号 FH-E2421SAWL |
4人 | →11万3,931円 ※77％オフ |
49,300円 | 16万3,231円 |
| ノーリツ エコジョーズ24号 GT-2470SAW BL |
4人 | →12万6,770円 ※74％オフ |
45,300円 | 17万2,070円 |
※現場の状況や機種によって料金は異なります。
※税込価格
2．透明性のある料金を提示
交換できるくんの見積りは、出張費・運搬費・既存機器撤去・取付工事・操作説明・廃棄処分・諸経費(部材費･養生費等)・消費税・無料10年商品・工事保証すべてコミコミの料金が提示されます。
工事当日に、想定外の追加料金は発生しないので安心して施工をお願いできます。
3．ネット注文だから早い・便利
交換できるくんは、24時間365日無料でネットから見積り・注文までできる給湯器業者です。
見積りの流れ
- 交換できるくんHP
へアクセス
- 【ガス給湯器】かんたん見積りフォームに必要事項を入力
- 写真を添付する※
- 個人情報の取扱いに同意します」にチェックを入れる
- 見積り内容を確認するを押す
※現在、使用中の給湯器の写真を添付します。写真なしでの見積りを希望できますが、より正確な見積りには写真が必要となります。
訪問見積りを省くことによって、コスト削減と見積りから工事までのスピーディーな対応を可能にしています。
4．10年長期保証が無料で付く
交換できるくんでは、「給湯器本体＋工事に無料10年保証」が付いています。
| 10年保証費用 | 無料 |
|---|---|
| 修理回数の上限 | なし |
| 修理金額の累積上限 | 注文金額が上限 |
| 修理部品がなく修理が不可能 | 代替品に交換 （保証は継続） |
| 修理受付窓口 | 電話：9時～18時 メール：24時間365日 ※年末年始は休業 |
修理については、保証期間内であれば、回数に上限はなく、何回でも無料で修理が可能となっていますが、修理金額については、商品の購入金額が上限となっているので注意しましょう。
交換できるくん２つのデメリット
1．対応エリアが限られている
交換できるくんの対応エリアは下記になります。
| 北海道 | 札幌市 |
|---|---|
| 東北 | 宮城県 |
| 関東 | 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県 |
| 東海・北信越 | 愛知県・岐阜県・三重県・長野県 |
| 関西 | 大阪府・兵庫県・京都府・奈良県・滋賀県・和歌山県 |
| 中国 | 広島県・岡山県・山口県 |
| 九州 | 福岡県・佐賀県 |
2．ネットに不慣れな方
交換できるくんは、見積りから契約までネットで完了することによって、余分なコストの削減と素早い対応を可能としています。
でも、ネットに不慣れな方には、交換できるくんには、東京（代官山）と大阪（梅田）にショールームがあります。
ショールームに足を運べば、実物を見ながらスタッフに質問や確認ができ、安心ですね。
東京ショールーム
| 住所 | 東京都渋谷区代官山17-5 代官山アドレス ウエスト1F |
|---|---|
| TEL | 03-6416-3429 |
| 営業時間 | 10時～18時 |
| 定休日 | 火・水 |
| 最寄り駅 | 東急東横線 代官山駅 徒歩1分 |
大阪ショールーム
| 住所 | 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル1F |
|---|---|
| TEL | 06-6131-7314 |
| 営業時間 | 10時～18時 |
| 定休日 | 木・金 |
| 最寄り駅 | JR大阪駅、阪急梅田駅から徒歩7分 |
交換できるくんを人気の給湯器交換業者2社と比較！
横スクロールできます→
| 交換できるくん | 街角給湯相談所 | 給湯器駆けつけ隊 | |
|---|---|---|---|
| 総合評価 |
4.6
|
4.6
|
5
|
| 口コミ評価 |
4.7
|
3
|
5
|
| 見積り | 24時間365日対応 | WEB受付：24時間365日対応 | 24時間365日対応 |
| 対応スピード | 最短即日 | 最短即日 | 最短30分 |
| 給湯器費用 | 最大82％オフ | 最大92％オフ | 最大91％オフ |
| 保証 | 工事・商品10年保証無料 | 工事10年保証無料 | 工事・商品10年保証無料 |
| 取り扱いメーカー | ノーリツ・リンナイ・パロマ・その他 | ノーリツ・リンナイ・パロマ・その他 | ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス・その他 |
| 対応エリア | 22都道府県 | 20都道府県 （関東エリア、東海エリア、関西エリア、中国エリア） |
ほぼ全国 |
| 支払い方法 | 現金払い クレジットカード 楽天ペイ コンビニ後払い リフォームローン 銀行振込 |
NP後払い クレジットカード |
現金 クレジットカード リフォームローン |
| 施工 | 自社施工 | 自社施工 | 自社施工 |
| 見積りはこちら |
1．交換できるくん：安心の東証上場企業
- 給湯器最大82％オフ
- ネットで見積りから注文まで完了
- 当日の追加請求なし
- 工事＆商品に無料の10年保証付き
- 上場企業の安心感がある
- 有資格者による安心の施工
| おすすめする人 | 上場企業の信頼感 保証内容が充実している |
|---|---|
| おすすめしない人 | 対応エリア外の方 ネットに不慣れな方 |
＼メーカー正規品を格安で／
3．街角給湯相談所：業界トップクラスの割引率
- 給湯器最大92％オフ！
- 工事10年間の長期保証付き
- 迅速で丁寧な対応
- 正式な見積り後の追加料金なし
- 他社より高い場合、価格の調整あり
- 有資格者による安心の施工
| おすすめする人 | 交換費用をできるだけ安く済ませたい すぐに対応して欲しい 保証内容が充実 |
|---|---|
| おすすめしない人 | 保証にはこだわりがない 対応エリア外の方 地元の業者に依頼したい |
＼最短30分で駆けつけ！／
3．給湯器駆けつけ隊（ミズテック）：豊富な施工実績
- 口コミ評価が良い
- 給湯器最大91％オフ
- 工事＆本体に10年間の長期保証付き
- 迅速で丁寧な対応
- 正式な見積り後の追加料金なし
- 他社より高い場合、価格の調整あり
（※他社の無つもりの提示が必要） - 有資格者による安心の施工
| おすすめする人 | 交換費用をできるだけ安くおさえたい すぐに対応して欲しい 保証内容が充実 |
|---|---|
| おすすめしない人 | 保証にはこだわりがない 対応エリア外の方 |
＼見積り無料！24時間365日対応／
交換できるくんのよくある質問疑問3選
1. 交換できるくんはなぜ安いのですか？
交換できるくんが安い理由
- メーカーから直接一括大量で仕入れるため
- 見積りから注文までネットで完結
交換できるくんは、現地調査なしで、ネットで見積りから注文まで完結します。営業費用を削減できるのが安さの理由の1つです。
訪問がないので契約をせかされることもなく、じっくりと検討するメリットがあります。
また、現地調査がない分、スピ―ディーに工事まで進むのも特徴の1つです。
2．交換できるくんの支払い方法は？
交換できるくんの支払い方法は6通りあります。
横スクロールできます→
| 支払い方法 | 支払いの種類 | 支払い |
|---|---|---|
| 現金 | ー | 工事完了時 |
| クレジットカード | VISA/Master/JCB/AMEX/Diners | 工事完了後の引き落とし |
| 楽天ペイ | 楽天ポイント・楽天キャッシュの利用可能 | 工事完了後の請求 |
| コンビニ後払い | コンビニ/郵便局/銀行 | 後払い |
| リフォームローン | ジャックス | 審査最短１～2時間 |
| 銀行振込 | 三井住友銀行 みずほ銀行 三菱UFJ銀行 |
代金先払い 振込手数料がかかる |
3．出張見積りに来てもらえますか？
交換できるくんは、出張見積りを行っていません。現地調査を省き、コストダウンした分を料金に還元しています。
交換できるくんの基本情報
| 運営会社 | （株）交換できるくん |
|---|---|
| 所在地 | 東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル7F |
| 見積り |
