【給湯器の交換】キンライサーとクラシアンを6項目で徹底比較

※この記事で紹介する内容にはPR・広告が含まれています。

給湯器交換業者「キンライサー」と「クラシアン」を6つの項目で比較しました。

  1. 運営会社
  2. 料金
  3. 保証
  4. 対応エリア
  5. 対応スピード
  6. 口コミ評価

上記6項目を徹底比較し、両社の良い点・悪い点を包み隠さずお伝えしますが、その前に結論からお話すると

結論

安心の無料10年保証付き・口コミ評価の良さからキンライサーがオススメです。

WEB見積り3,000円オフ!

キンライサーとクラシアンを6項目で比較

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1.運営会社 運営会社・施工体制で比較しています。
2.料金 給湯器の料金・工事費用・支払い方法で比較しています。
3.保証 工事保証・商品保証について比較しています。
4.対応エリア お住いの地域に対応しているか確認できます。
5.対応スピード 見積りから依頼・工事までにかかる日数で比較しています。
6.口コミ評価 利用者の口コミ評価で比較しています。

給湯器交換業者を選ぶ際に基本となる上記の6項目で、キンライサーとクラシアンを比較してみました。知りたい項目からチェックできるようにクリックして飛べるようになっています。

1. 「キンライサー」と「クラシアン」を運営会社で比較!

キンライサーとはどんな会社?

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運営会社  (株)キンライサー
設立 1999年9月
対応エリア 21店舗・全国対応
運営体制 自社施工
有資格 HPに記載あり
本社 東京都港区虎ノ門1-3-1 東京虎ノ門グローバルスクエア12F
HP https://www.kinliser.co.jp/

キンライサーは、1997年に「ガス給湯器専門工事業」として設立され、1999年に法人の会社「近畿ライフサービス」へ、2018年に現在の社名「キンライサー」に変更されました。

創業から給湯器交換業者としてスタートした完全自社施工の会社で

  • 給湯器が安い!最大80%オフ
  • 24時間365日対応
  • 自社倉庫で豊富な在庫を管理
  • 最短即日の交換工事が可能
  • 無料の10年保証付き

という特徴があります。

クラシアンとはどんな会社?

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運営会社 (株)クラシアン
設立 1991年6月
対応エリア 47都道府県
運営体制 フランチャイズ
有資格 HPに記載あり
本社 横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階
HP https://qracian-kyutouki.com/

クラシアンは、1991年に設立、一般的には水回りの緊急メンテナンス業者として知られていますが、給湯器の交換・販売も手掛けています。

  • 給湯器が安い!最大78%オフ
  • 24時間365日対応
  • 最短30分で駆けつけ・当日工事に対応
  • 見積り・出張費無料

という特徴があります。


給湯器の交換工事には資格が必要です。HPを確認したところ「キンライサー」は具体的な資格の記載がありましたが、「クラシアン」は有資格ありの記載のみでした。

 

キンライサー クラシアン
保有資格
  • ガス可とう管接続工事監督者
  • ガス消費機器設置工事監督者
  • 給水装置主任技術者
  • 第二種電気工事士
  • 液化石油ガス設備士
有資格あり

2.キンライサーとクラシアンを料金・支払い方法で比較!

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キンライサー クラシアン
料金 最大80%オフ
HPに料金の明示あり
最大78%オフ
HPに料金の明示あり
メーカー ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス・その他 ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス・ハーマン
見積り 無料
24時間365日対応
WEB(3,000円オフ)・電話
無料
24時間365日対応
電話・WEB・LINE・チャット
支払い方法 現金
クレジットカード
NP後払い
QRコード決済
ローン支払い
コンビニ決済
クレジットカード
QRコード決済
ショッピングローン
銀行振込

キンライサー・クラシアンが安い理由

キンライサー・クラシアン共に、メーカーから直接大量仕入れをすることで大幅な割引価格での提供を可能にしています。また、豊富な在庫があるため、最短で当日から翌日対応を可能にしています。

キンライサーとクラシアンの共通点

  • 見積りは無料
  • HPに料金が明示されているから安心

キンライサー・クラシアンどちらもHPに料金が表示されています。

  • クラシアン:「本体+リモコン+取付工事費+出張費+運搬費+廃棄費」込の料金
  • キンライサー:「本体・リモコン・工事費・試運転・撤去処分費」込の料金

キンライサー・クラシアンは、給湯器の交換にかかる費用をすべて含めた料金を提示してくれます。

キンライサーは、正式な見積り後に追加料金は発生しませんが、クラシアンは、ホームページに追加料金が発生する注意点が記載されています。下記に該当する場合、現地調査の前に確認することをおすすめします。

※作業の内容によっては、料金が異なります。事務手数料として諸経費が別途かかります。
※材料が必要な場合は、別途材料費がかかります。また、お客様ご用意の商品取付に関しては、別途費用が発生する場合がございます。
※営業所からの距離によっては別途費用がかかる場合がございます。対象となるエリアについてはお問い合わせください。
※寒冷地については作業料金が割増しとなる場合があります。対象となるエリアについてはお問い合わせください。
※夜間・早朝のお伺いについては作業料金が割増しとなります。詳細はお問い合わせください。
※法人のお客様は料金体系が異なる場合がございます。詳細はお問い合わせください。引用:公式

支払い方法の詳細

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キンライサー クラシアン
現金払い 工事終了後、その場で支払う
分割払いは不可
詳細は要問い合わせ
コンビニ決済 工事完了後の支払い・上限30万円まで(手数料無料)
クレジットカード VISA/MasterCard/JCB/AMEX
分割やリボ払いもOK!
VISA、MasterCard、DC、AMERICAN EXPRESS、JCB、UC、MUFJ、NICOS、SAISON
工事終了後、その場で支払う
NP後払い 銀行振込・郵便局・コンビニ・LINE Payによる支払い
工事完了後14日以内支払う手数料:無料
利用限度額:60万円まで
30万円以上の支払いは銀行振込のみ
QRコード決済 PayPay/au PAY/d払い
工事終了後、その場で支払う
銀行振込 工事完了後、請求書を郵送
ローン 取扱ローン会社「ジャックス」
事前審査があり、審査通過後に工事訪問日の決定を行う
オリコ
事前審査あり

「キンライサー」「クラシアン」は、多種多様な支払い方法に対応しています。

3.キンライサーとクラシアンを保証で比較!

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キンライサー クラシアン
工事 10年保証/無料 10年保証/有料
商品 10年保証/無料 10年保証/有料
特徴 修理回数の上限なし
修理費用の上限なし
給湯器本体+リモコンの保証
修理の費用が本体価格を上回る場合は、代替品で対応

給湯器選びで、保証期間は大切なポイントの1つです。

通常、給湯器には1~2年のメーカー保証が付いていますが、故障が増えてくるのは7年目以降とされています。

「キンライサー」は、給湯器本体に無料10年保証を付け、故障が増える7年目以降もしっかりとカバーしています。

延長保証には、修理回数や修理費用に上限を設けている業者もあります。

キンライサーは、修理費用・修理回数に上限なし!何回修理しても、いくらかかってもOKです。

クラシアンは、無料のメーカー保証は付いていますが、延長保証は有料となります。

クラシアン 延長保証料
給湯器 17,600円
エコキュート 33,000円
電気温水器 13,200円
給湯暖房用熱源機 19,800円

※税込価格

【クラシアンの延長保証について】

  1. 購入日から1か月以内に申し込む
  2. 保証期間:メーカー保証を含む、購入日から10年間
  3. 保証費用:給湯器本体価格が上限

修理費用が、給湯器本体の価格を超えた場合、代替品が提供されますが、代替品の提供を受けると延長保証は終了になります。

キンライサーの無料保証は、何回修理しても、費用がいくらかかっても、10年間無償で対応してくれます。保証面では、キンライサーが安心・おすすめです。

注意点

10年保証が付いていても、会社自体が存続していなかったら意味がありません。

ネットで給湯器交換業者を探す際に、所在地の記載があるか、実際に存在するかどうかの確認、長く存続している会社かどうかの確認をしておきましょう。

4.「キンライサー」と「クラシアン」を対応エリアで比較!

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キンライサー クラシアン
対応エリア サービスセンター17拠点
全国
全国
※一部対応不可の地域あり
特徴 14都道府県
スピード対応エリア
最短30分で駆けつけ・当日交換可能
キンライサースピード対応地域

東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県・大阪府・兵庫県・奈良県・京都府・滋賀県・和歌山県・愛知県・岐阜県・福岡県・北海道

「キンライサー」は、全国展開で幅広いエリアをカバー、さらに即日対応のスピードエリアも設けられています。

「クラシアン」も、全国展開で幅広いエリアをカバー、最短30分で駆けつけ訪問当日工事も可能です。

5.キンライサーとクラシアンを対応スピードで比較

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キンライサー クラシアン
対応スピード 最短即日~翌日対応
※スピード対応エリア
最短30分~

キンライサー・クラシアンは、全国対応・スピード対応でほぼ互角ですが、「キンライサー」は、メーカー指定や一部機種など取り付けまでに日数を要する場合、レンタル給湯器サービスで対応してくれる点が優勢です。

6.キンライサーとクラシアンを口コミ評価で比較

キンライサー 口コミ数226件
★5: 87件
★4 :52件
★3: 10件
★2 :13件
★1 :37件
★0: 27件
クラシアン 口コミ数:556件
★5:80件
★4:23件
★3:24件
★2:35件
★1:274件
★0:120件

※参考:2023年12月時点のみん評の口コミ評価を基準にしています。

キンライサーは226件・クラシアンは556件の口コミが見つかりました。その内訳は

  • キンライサー:★5~3の評価が約66%、★2以下は34%
  • クラシアン:★5~3の評価が約23%、★2以下は約77%%

キンライサーの良い口コミ

  • 年末でも対応してくれた
  • 対応が丁寧で良かった
  • 他社と比べて安かった

キンライサーの悪い口コミ

  • 対応が悪い
  • 作業員に当たり外れがある

営業の電話対応が最悪

キンライサーさんで給湯器交換をしてもらいましたが、コールセンターの受付と電話営業担当との伝達、営業担当間の伝達が全くダメ。
こちらからのメールもしっかり読んでおらず、内容把握が出来ていない。折り返し電話待てども来ず、再度かけても言い訳ばかり、よく把握出来ない営業数名とのやり取りで休日の4時間を無駄にしました。
最終的にコールセンターの受付の2人、電話営業の4人にたらい回し、下請けの作業員の方達よりも、本社対応に大きな問題有り。※引用:みん評

施工員が最悪

給湯器には満足してますが、消防法で給湯器の風出るところに、羽をつけないといけないとひつこく言われ、工事で手を抜かれても嫌なので、付けました。
別料金で2000円でした。
そんな消防法在りませんでした。

アンケートも目の前がで書けと言われ、正直な事もを書けず、大変嫌な思いをしました。※引用:みん評

 

クラシアンの良い口コミ

  • 作業員の対応が丁寧
  • 修理で直った
  • 在庫があり長期間待たずに済んだ
  • 他社より安かった

クラシアンの悪い口コミ

  • 半年先まで在庫なしといわれた
  • 見積り依頼をしたけど返信なし

ポイント

口コミ評価は、キンライサーの方が良い口コミの割合が高くオススメですが、クラシアンもX(旧Twitter)上では、良い口コミが目立っていました。

また、依頼のタイミングによって在庫不足の場合もあるので、最初から1社に絞らずに相見積もりを取り、納得いく業者に依頼することが業者選びで失敗しないコツです。

見積りの段階でのスタッフの接客態度は、その業者の良し悪しを判断する1つの材料になるので、キンライサーとクラシアンの両方に問い合わせをして判断することをおすすめします。

クラシアンをおすすめの方はこんな人!

  • 安さと対応スピードを重視
  • 老舗業者が安心
  • 深夜・早朝でも対応可能
    (※深夜・早朝の訪問は割増料金が発生する場合あり)

キンライサーをおすすめの方はこんな人!

  • 安さと対応スピードを重視
  • 給湯器本体&工事に無料の10年保証付き
  • 給湯器のレンタルサービスがある
  • 老舗の業者が安心
  • 料金体系が明瞭

WEB見積り3,000円オフ
24時間365日対応・見積りは無料

まとめ

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キンライサー クラシアン
料金 最大80%オフ 最大78%オフ
保証 工事・商品10年保証/無料 工事10年保証/無料
商品10年保証有料
対応エリア 全国 ほぼ全国
対応スピード 最短即日~翌日 最短30分~
口コミ評価 良い口コミ:約66%
悪い口コミ:約34%
良い口コミ:約23%
悪い口コミ:約77%
運営会社 自社施工 フランチャイズ

キンライサーとクラシアンを6項目で比較して、料金・対応エリア・スピードではほぼ互角ですが、口コミ評価・保証はキンライサーが優勢でした。

給湯器一筋20年以上のプロフェッショナル集団のキンライサーがオススメです。

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