給湯器交換業者「キンライサー」と「交換できるくん」を6つの項目で比較しました。
- 運営会社
- 料金
- 保証
- 対応エリア
- 対応スピード
- 口コミ評価
上記6項目を徹底比較し、両社の良い点・悪い点を包み隠さずお伝えしますが、その前に結論からお話すると
口コミ評価・料金面では「キンライサー」「交換できるくん」はほぼ互角ですが、保証内容・対応エリア・対応スピードは、「キンライサー」が優れています。
WEB見積り3,000円オフ
24時間365日対応・見積りは無料
目次
キンライサーと交換できるくんを6項目で比較
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| 1.運営会社 | 運営会社・施工体制で比較しています。 |
|---|---|
| 2.料金 | 給湯器の料金・工事費用・支払い方法で比較しています。 |
| 3.保証 | 工事保証・商品保証について比較しています。 |
| 4.対応エリア | お住いの地域に対応しているか確認できます。 |
| 5.対応スピード | 見積りから依頼・工事までにかかる日数で比較しています。 |
| 6.口コミ評価 | 利用者の口コミ評価で比較しています。 |
給湯器交換業者を選ぶ際に基本となる上記の6項目で、キンライサーと交換できるくんを比較してみました。知りたい項目からチェックできるようにクリックして飛べるようになっています。
1. 「キンライサー」と「交換できるくん」を運営会社で比較！
キンライサーとはどんな会社？
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| 運営会社 | (株)キンライサー |
|---|---|
| 設立 | 1999年9月 |
| 対応エリア | 21店舗・全国対応 |
| 運営体制 | 自社施工 |
| 有資格 | HPに記載あり |
| 本社 | 東京都港区虎ノ門1-3-1 東京虎ノ門グローバルスクエア12F |
| ＨＰ | https://www.kinliser.co.jp/ |
キンライサーは、1997年に「ガス給湯器専門工事業」として設立され、1999年に法人の会社「近畿ライフサービス」へ、2018年に現在の社名「キンライサー」に変更されました。
創業から給湯器交換業者としてスタートした会社で、完全自社施工を行っています。
- 給湯器が安い！最大80％オフ
- 24時間365日対応
- 自社倉庫で豊富な在庫を管理
- 最短即日の交換工事が可能
- 無料の10年保証付き
という特徴があります。
交換できるくんとはどんな会社？
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| 運営会社 | （株）交換できるくん |
|---|---|
| 設立 | 1998年10月 |
| 対応エリア | 22都道府県 |
| 運営体制 | 自社施工 |
| 有資格 | HPに記載あり |
| 本社 | 東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル7F |
| ＨＰ | https://www.sunrefre.jp/ |
交換できるくんは、1998年に設立、見積りから注文までネットで完結する住宅設備の交換業者です。2020年12月には、東京証券取引所グロース市場へ上場した上場企業です。
札幌から福岡まで7大都市で工事対応、東京・大阪にはショールームを構え、ネット対応だけでは不安な方でも実際に展示製品の確認もできます。
給湯器の交換工事には資格が必要です。ＨＰを確認したところ「キンライサー」「交換できるくん」共に具体的な資格の記載がありました。
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| キンライサー | 交換できるくん | |
|---|---|---|
| 保有資格 |
|
|
2．キンライサーと交換できるくんを料金・支払い方法で比較！
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| キンライサー | 交換できるくん | |
|---|---|---|
| 料金 | 最大80％オフ ＨＰに料金の明示あり |
最安値77,114円（税込）～ ※「本体＋リモコン＋工事費」込 ＨＰに料金の明示あり |
| メーカー | ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス・その他 | ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス |
| 見積り | 無料 24時間365日対応 WEB（3,000円オフ）・電話 |
無料 WEB：24時間365日対応 電話：6時～21時受付（土日祝日も対応） |
| 支払い方法 | 現金 クレジットカード NP後払い QRコード決済 ローン支払い |
現金払い クレジットカード 楽天ペイ コンビニ後払い リフォームローン 銀行振込 |
キンライサー・交換できるくんが安い理由
キンライサーに、メーカーから直接大量仕入れをすることで、大幅な割引価格での提供を可能にしています。また、豊富な在庫があるため、最短で当日から翌日対応を可能にしています。
交換できるくんは、見積りから注文までネットで完結することで、余分な営業費を削減し、より安い料金を可能にしています。
キンライサー・交換できるくんの給湯器交換にかかる費用を比較すると
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| キンライサー | 交換できるくん | |
|---|---|---|
| 本体 | 161,920円 →32,384円（80％オフ） |
161,920円 →32,384円（80％オフ） リモコン代6,930円 |
| 工事費 | 38,500円 | 37,800円 |
| 合計 | 70,884円 | 77,114円 |
※Paloma（パロマ） PH-1615AW+MC-150Vの料金(税込価格）
※上記の費用は、あくまでも概算になります。
キンライサー・交換できるくんともに料金に大きな差はありせんでしたが、ややキンライサーの方が安いといえます。
キンライサーと交換できるくんの共通点
- 見積りは無料
- ＨＰに料金が明示されているから安心
- 本見積り後の追加料金は発生しない
キンライサー・交換できるくん隊どちらもHPに料金が表示されています。
- 交換できるくん：「本体+リモコン＋基本工事費（まるごとサービスパック）」込の料金
- キンライサー：「本体・リモコン・工事費・試運転・撤去処分費」込の料金
交換できるくんのまるごとサービスパックとは、「基本工事費＋撤去費＋出張費＋運搬費＋部材費・養生費＋仕様説明＋廃材運搬処分＋諸経費・事務経費」すべて込の値段になります。
キンライサーも交換できるくんも、給湯器の交換にかかる費用をすべて含めた料金を提示し、正式な見積り金額決定後に追加料金はかかりません。
支払い方法の詳細
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| キンライサー | 交換できるくん | |
|---|---|---|
| 現金払い | 工事終了後、その場で支払う 分割払いは不可 |
工事終了後、その場で支払う |
| クレジットカード | VISA/MasterCard/JCB/AMEX 分割やリボ払いもOK！ |
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners 工事完了後の支払い |
| NP後払い | 銀行振込・郵便局・コンビニ・LINE Payによる支払い 工事完了後14日以内支払う手数料：無料 利用限度額：60万円まで 30万円以上の支払いは銀行振込のみ |
ー |
| GMO後払い | ー | コンビニ・郵便局・銀行 |
| 銀行振込 | ー | 三井住友銀行・三菱UFJ銀行・みずほ銀行 先払い |
| QRコード決済 | PayPay/d払い/メルペイ 工事終了後、その場でアプリで支払う |
ー |
| 楽天ペイ | ー | 工事完了後の支払い 楽天ポイントが貯まる |
| ローン | 取扱ローン会社「ジャックス」 事前審査があり、審査通過後に工事訪問日の決定を行う |
取扱ローン会社「ジャックス」 事前審査あり・審査結果最短1～2時間 最長24回無金利キャンペーン中 2024年3月31日まで |
「キンライサー」「交換できるくん」とも、多種多様な支払い方法に対応しています。
3．キンライサーと交換できるくんを保証で比較！
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| キンライサー | 交換できるくん | |
|---|---|---|
| 工事 | 10年保証/無料 | 10年保証/無料 |
| 商品 | 10年保証/無料 | 10年保証/無料 |
| 特徴 | 修理回数の上限なし 修理費用の上限なし |
修理回数の上限なし 修理費用に上限あり ※注文金額が上限 |
給湯器選びで、保証期間は大切なポイントの1つです。
通常、給湯器には1～2年のメーカー保証が付いていますが、故障が増えてくるのは7年目以降とされています。
「キンライサー」「交換できるくん」はどちらも、自社独自の10年保証を無料で付けているので、故障が増える7年目以降もしっかりとカバーされます。
交換できるくんは、修理回数は無制限ですが、修理金額に上限があります。
一方、キンライサーは何回修理しても、修理費用がいくらかかってもOKです。
このように、工事＆商品無料の10年保証といっても、業者によって保証内容には違いがあります。
キンライサーの無料保証は、何回修理しても、費用がいくらかかっても、10年間無償で対応してくれます。保証面では、キンライサーが安心・おすすめです。
10年保証が付いていても、会社自体が存続していなかったら意味がありません。
ネットで給湯器交換業者を探す際に、所在地の記載があるか、実際に存在するかどうかの確認、長く存続している会社かどうかの確認をしておきましょう。
4．「キンライサー」と「交換できるくん」を対応エリアで比較！
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| キンライサー | 交換できるくん | |
|---|---|---|
| 対応エリア | サービスセンター17拠点 48都道府県 |
10拠点 22都道府県 |
| 特徴 | 14都道府県 →スピード対応エリア |
在庫があれば即日対応 |
東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県・大阪府・兵庫県・奈良県・京都府・滋賀県・和歌山県・愛知県・岐阜県・福岡県・北海道
北海道・宮城県・東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・愛知県・岐阜県・三重県・大阪府・兵庫県・京都府・奈良県・滋賀県・和歌山県・広島県・山口県・福岡県・佐賀県
「キンライサー」は、全国展開で幅広いエリアをカバー、さらに即日対応のスピードエリアも設けられています。
「交換できるくん」の対応エリアは22都道府県、在庫が確認できれば最短で即日交換も可能です。
5．キンライサーと交換できるくんを対応スピードで比較
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| キンライサー | 交換できるくん | |
|---|---|---|
| 対応スピード | 最短即日～翌日対応 ※スピード対応エリア |
最短即日 |
対応力の高さでは、全国対応・即日交換のスピードエリアが設けられている「キンライサー」の方が優勢です。
また、「キンライサー」は、メーカー指定や一部機種など取り付けまでに日数を要する場合、「レンタル給湯器サービス」で対応してくれるので、長期間お湯が使えない不便に困ることがありません。
なお、交換できるくんも、在庫があれば即日対応が可能なので、対応エリア内にお住まいなら、「キンライサー」と共に相見積もりをとってもいいでしょう。
6．キンライサーと交換できるくんを口コミ評価で比較
| キンライサー | 口コミ数226件 ★5： 87件 ★4 ：52件 ★3： 10件 ★2 ：13件 ★1 ：37件 ★0： 27件 |
|---|---|
| 交換できるくん | 口コミ数：115件 ★5：59件 ★4：24件 ★3：0件 ★2：7件 ★1：23件 ★0：2件 |
※参考：2023年12月時点のみん評の口コミ評価を基準にしています。
キンライサーは226件・交換できるくんは115件の口コミが寄せられていました。その内訳は
- キンライサー：★5～3の評価が約66％、★2以下は34％
- 交換できるくん：★5～3の評価が約72％、★2以下は28％
口コミ評価については、キンライサー・交換できるくんはほぼ互角でした。
キンライサーの良い口コミ
- 年末でも対応してくれた
- 対応が丁寧で良かった
- 他社と比べて安かった
ぼる塾の正直屋のCMが不快な上にしつこい。
ちなみに年末うちの給湯器が壊れたときに助けてくれたのはキンライサーだけでした😊
#adじゃないよ
#ぼる塾— 桃さん🍑 (@livegogo12) November 5, 2023
給湯器がおかしかったので、キンライサーで、交換してもらいましたー！
連絡もしっかりしてたし、対応も良くて、安心しました(๐^ᗜ^๐)๓
やっぱりめったに交換することないので、しっかりやってくれるところじゃないとねー(*´ω`)#キンライサー #給湯器交換 pic.twitter.com/gtkSFKadUl— うより (@u4ri_chan) December 2, 2023
12年経った給湯器の交換をネットから見積もり出してもらってから3日後に来てくれました。給湯器の在庫があれば最短次の日には来てくれるみたいでした！交換作業も男女1名ずつ来てくれて感じもよく安心できました。お値段はそれなり。安心感が良かったです#レビュー
— chanmama (@508Azusa) November 24, 2023
ぎがさん、おはようございます。
2年前の半導体不足がピークの頃ですが、給湯器突然の故障で東京ガスライフバルに交換見積り頼んだところ37万円で納期2ヶ月後！市内の個人店22万円、入荷はスグとの話が延ばし延ばしで結局入らず。ネット大手のキンライサーは何と18万円で2日後に取付けてくれました！— 木の香 (@kinokaorin) November 14, 2023
キンライサーの悪い口コミ
- 対応が悪い
- 作業員に当たり外れがある
営業の電話対応が最悪
キンライサーさんで給湯器交換をしてもらいましたが、コールセンターの受付と電話営業担当との伝達、営業担当間の伝達が全くダメ。
こちらからのメールもしっかり読んでおらず、内容把握が出来ていない。折り返し電話待てども来ず、再度かけても言い訳ばかり、よく把握出来ない営業数名とのやり取りで休日の4時間を無駄にしました。
最終的にコールセンターの受付の2人、電話営業の4人にたらい回し、下請けの作業員の方達よりも、本社対応に大きな問題有り。※引用：みん評
施工員が最悪
給湯器には満足してますが、消防法で給湯器の風出るところに、羽をつけないといけないとひつこく言われ、工事で手を抜かれても嫌なので、付けました。
別料金で2000円でした。
そんな消防法在りませんでした。
アンケートも目の前がで書けと言われ、正直な事もを書けず、大変嫌な思いをしました。※引用：みん評
交換できるくんの良い口コミ
- 他社より安かった
- 工事・対応共によかった
交換できるくん、給湯器交換を依頼したらメーカー見積もり（ぼったくり）の4割の価格で工事してくれたから本当に有難かった😭 https://t.co/bKwNAk24Us
— ろじゃー Fumiaki Ishizawa (@fumiaki25) November 23, 2023
コストも対応も工事も満足です
ガス給湯器を交換しました。
故障したわけではなく、かなりな経年で不安要素があったので、、3社に見積もり取り、一番お安い「交換できるくん」とやり取りしました。
メールの返しも早いですし、質問にも丁寧に回答してもらいました。
何と言っても工事業者さんがとても良くて丁寧な工事と、「自分の家の工事をするつもりでやりました」と仰る人柄も安心感がありました。
10年保証も付いているし、良い業者さんにお願いしたと思っています。https://minhyo.jp/koukandekirukun
給湯器交換
20年使用した給湯器が水漏れするようになったので交換することにしました。
業者をネットで検索して色々比較しましたが、商品代・工事費が明記されていて、旧機種の廃棄代や駐車代など諸経費が全て込みとなっている安心感から「交換できるくん」を選びました。
見積もりは全てネット上で訪問がないので現場の写真を撮って送るなど少々面倒でしたが、その分、価格が安くなっているとのことでした。
搬入経路が狭かったため、メールで数回やり取りをしましたが、返信も早くスムースな見積もりでした。
価格もオプションの排気カバー代が追加になりましたが、その他はネット上に明記されている金額どおりでした。
取り付け工事も丁寧で、仕上がりにも満足しています。
新たに取り付けた機種「Paloma FH-E2421SAWL」は旧機種に比べて水圧が低くても点火する様なので、節水にもなりそうです。
今回、エコジョーズの機種に変更したのでガス代も節約になることを期待しています。
本体・工事ともに10年保証が無料でついてくるのも安心感がありますね。
交換できるくんの悪い口コミ
- 対応がお粗末だった
- 返信すら来なかった
電気温水器からガス給湯器
電気温水器からガス給湯器へ交換したくて、詳細な写真を添付してメールしましたか、数日後に対応できませんとメールで返信がきただけでした。
他の業者さんは、ガスの配管がどこまで来ているかガス会社さんに調べてもらうなど電話で丁寧に交換するための方法を説明してくれました。
残念ながらこちらの業者は交換できるくんではなく、交換できないくんでした。
そもそも返信がなかった
お問い合わせ・お見積りのページから見積依頼を実施したが、返信がなかった。記載事項も多く結構手間が掛かり、写真もアップロードして申し込んだのだが、返信がなかった。工事できないなら出来ないで構わないので、「無理です」の返信ぐらいあっても良いのかなと思いました。並行して依頼していた別の2社からは返信が届き、そちらと契約しました。残念です。
本当に訳が分からない
札幌在住。
昨年6月に交換前の給湯器の型番や設置状況の写真など詳細にお伝えしお見積り後発注。
散々待たされほぼ一年後の今月(発注翌年5月)にやっと工事の連絡が。
しかし当日訪問された作業者の方が「弊社で扱う製品は寒冷地仕様ではないので交換すると凍結する恐れがあるのでおすすめしない」と。
こちらは最初から札幌市内の屋外に設置することを伝えて見積もり発注していたのに、散々待たされた挙句に寒冷地仕様は取り扱っていないは意味がわからないと伝えると「発注を受けた担当者は退職したので詳細はこちらもわからない」と言われ。
今考えれば、見積もりが安く感じたのも寒冷地仕様ではない製品だったからというのも一因か。
とにかく酷い目にあった。消費者センターに相談を検討中。
キンライサーと交換できるくんの口コミ評価ほぼ互角ですが、給湯器交換業者を選ぶ際には、最初から1社に絞らずに相見積もりを取り、納得いく業者に依頼することをおすすめします。
また、見積りの段階でのスタッフの接客態度は、その業者の良し悪しを判断する1つの材料になるので、まずは問い合わせをしてみましょう。実際に問い合わせてみたら、口コミとは違い丁寧な良い対応だったという場合もあったりします。
「交換できるくん」をおすすめの方はこんな人！
- 早くて安いネット見積りが良い
- 上場企業だから安心
- ショールームあり
- 料金体系が明瞭
「キンライサー」をおすすめの方はこんな人！
- 安さと対応スピードを重視
- 給湯器本体＆工事に無料の10年保証付き
- 給湯器のレンタルサービスがある
- 老舗の業者が安心
- 料金体系が明瞭
まとめ
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| キンライサー | 交換できるくん | |
|---|---|---|
| 料金 | 最大80％オフ | 最大80％オフ |
| 保証 | 工事・商品10年保証/無料 | 工事・商品10年保証/無料 |
| 対応エリア | 全国 | 主要7大都市（22都道府県） |
| 対応スピード | 最短即日～翌日 | 最短即日 |
| 口コミ評価 | 良い口コミ：約66％ 悪い口コミ：約34％ |
良い口コミ：約72％ 悪い口コミ：約28％ |
| 運営会社 | 自社施工 | 自社施工 |
キンライサーと交換できるくんを6項目で比較して、料金・口コミ評価はほぼ互角、保証・対応エリア・スピードでキンライサーが優勢でした。給湯器一筋20年以上のプロフェッショナル集団であるキンライサーが断然オススメです。
WEB見積り3,000円オフ
24時間365日対応・見積りは無料
