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給湯器駆けつけ隊と正直屋を6項目で比較！給湯器交換におすすめは？

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給湯器駆けつけ隊と正直屋を6項目で比較！給湯器交換におすすめは？

※この記事で紹介する内容にはPR・広告が含まれています。

給湯器交換業者「給湯器駆けつけ隊（ミズテック）」と「正直屋」を6つの項目で比較しました。

  1. 運営会社
  2. 料金
  3. 保証
  4. 対応エリア
  5. 対応スピード
  6. 口コミ評価

上記6項目を徹底比較し、両社の良い点・悪い点を包み隠さずお伝えしますが、その前に結論からお話すると

結論
料金・安心の10年保証・口コミの良さから給湯器駆けつけ隊がおすすめです。

見積り無料！24時間365日対応

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給湯器駆けつけ隊（ミズテック）と正直屋を6項目で比較

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1.運営会社 運営会社・施工体制で比較しています。
2.料金 給湯器の料金・工事費用・支払い方法で比較しています。
3.保証 工事保証・商品保証について比較しています。
4.対応エリア お住いの地域に対応しているか確認できます。
5.対応スピード 見積りから依頼・工事までにかかる日数で比較しています。
6.口コミ評価 利用者の口コミ評価で比較しています。

給湯器交換業者を選ぶ際に基本となる6項目で、給湯器駆けつけ隊（ミズテック）と正直屋を比較してみました。知りたい項目からチェックできるようにクリックして飛べるようになっています。

1.給湯器駆けつけ隊（ミズテック）とを運営会社で比較！

給湯器駆けつけ隊（ミズテック）とはどんな会社？

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運営会社 (株)ミズテック
設立 2017年7月
店舗数
対応エリア		 10営業所・ほぼ全国対応
運営体制 自社施工
有資格 HPに記載あり
本社 神奈川県海老名市下今泉1-20-18
ＨＰ https://kyutouki-kaketsuketai.com/

給湯器駆けつけ隊は、2017年7月に設立された給湯器・エコキュートの販売・修理・交換を手がけている業者です。

  • 給湯器が安い！最大91％オフ
  • 工事＆商品無料の10年保証
  • 24時間365日急なトラブルに対応
  • 最短30分で駆けつけ
  • 本見積り後の追加料金なし

まだ新しい業者ですが、年間の施行実績1万件以上、累計で3万件以上の工事実績があります。

正直屋とはどんな会社？

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運営会社 ジャパンネクストリテイリング　(株)
設立 2009年11月
店舗数 104店舗・33都道府県
運営体制 直営店・フランチャイズ
有資格 HPに記載あり
本社 愛知県名古屋市中区錦二丁目5-12 パシフィックスクエア名古屋錦 3階
ＨＰ https://jnr.co.jp/

正直屋を運営している（株）アズクリエイティブは、2009年に設立された会社で、インターネット・マーケティングにより集客支援事業を行う会社です。

2010年にガス住設機器の交換専門「ガス工事正直屋」事業を開始、2015年にフランチャイズ展開を開始し、現在では100店舗以上を有している会社です。正直屋の加盟店になると、工事に必要な資格を取得し、有資格者が施工を行います。

  • 給湯器が安い！最大82％オフ
  • 100種類以上の給湯器の在庫がある
  • 24時間365日急なトラブルに対応
  • 最短30分で駆けつけ
  • 本見積後の追加料金なし

という特徴があります。

給湯器の交換工事には資格が必要です。ＨＰを確認したところ「給湯器駆けつけ隊」には、具体的な資格名の記載がありましたが、「正直屋」は、具体的な資格名の記載はありませんでした。

給湯器駆けつけ隊 正直屋
保有資格
  • ガス機器設置スペシャリスト
  • ガス可とう管接続工事監督者
 具体的な記載なし

2．給湯器駆けつけ隊（ミズテック）と正直屋を料金・支払い方法で比較！

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給湯器駆けつけ隊 正直屋
料金 最大91％オフ
ＨＰに料金の記載あり		 最大82％オフ
ＨＰに料金の記載あり
メーカー ノーリツ・リンナイ・パロマ・その他 ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス
見積り 無料
24時間365日対応
WEB・電話		 無料
24時間365日対応
WEB・LINE・電話
支払い方法 現金
クレジットカード
リフォームローン		 現金払い
銀行振込
クレジットカード
コンビニ払い

給湯器駆けつけ隊・正直屋が安い理由

給湯器駆けつけ隊・正直屋どちらも、メーカーから直接大量仕入れをするため、大幅な割引価格での提供を可能にしています。また、豊富な在庫があるため、最短で当日から翌日対応を可能にしています。

給湯器駆けつけ隊・正直屋どちらもHPに料金が表示されています。

給湯器駆けつけ隊は「本体・リモコン・工事費・処分費」込の料金、正直屋は「本体・リモコン・工事費・処分費」セットの料金を記載しています。

支払い方法の詳細

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給湯器駆けつけ隊 正直屋
現金払い 要問合せ ー
クレジットカード VISA/MasterCard/JCB/AMEX
分割24回までOK！		 VISA/MasterCard/JCB/AMEX/NICOS/UFJ/DC
銀行振込 ー 依頼後3営業日以内に振り込む
（振込手数料あり）
NP後払い 銀行振込・郵便局・コンビニ・LINE Payによる支払い
工事完了後14日以内支払う手数料：無料
利用限度額：60万円まで
30万円以上の支払いは銀行振込のみ		 ー
コンビニ払い NP後払いに含まれる 申込時に担当者に希望する
ローン 詳細は要問合せ 取扱ローン会社は「ジャックス」
事前審査あり
最短即日で審査結果がでる

「給湯器駆けつけ隊」「正直屋」ともに、多種多様な支払い方法に対応しています。

3．給湯器駆けつけ隊と正直屋を保証で比較！

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給湯器駆けつけ隊 正直屋
工事 10年保証/無料 10年保証/無料
商品 10年保証/無料 10年保証/有料
特徴 延長保証は有料（最大10年まで）

給湯器選びで、保証期間は大切なポイントの1つです。

給湯器は、取付から7年ほど経過すると故障が増えてきます。

給湯器駆けつけ隊は、工事＆商品に無料10年保証付け、故障が増える7年目以降もしっかりとカバーしています。

一方、「正直屋」はメーカー保証の2年だけです。最大10年の延長保証を付ける場合は、有料になります。

工事・給湯器本体に10年保証を無償でつけている給湯器駆けつけ隊が安心です。

注意点

一口に無料の10年保証といっても、修理金額・修理回数が無制限～上限ありと業者によって、保証内容は異なります。

例えば、「キンライサー」の10年保証は、修理金額・修理回数が無制限です。

一方、給湯器駆けつけ隊は、10年保証の詳しい内容の記載がなかったので、見積りの際に、修理金額・修理回数を確認することをおすすめします。

4．給湯器駆けつけ隊と正直屋を対応エリアで比較！

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給湯器駆けつけ隊 正直屋
対応エリア 10営業所
ほぼ全国		 104店舗
33都道府県
特徴 22都道府県
→スピード対応エリアあり		 エリア外でも対応可能な地域あり
給湯器駆けつけ隊のスピード対応エリア

北海道・宮城県・山形県・東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・茨城県・栃木県・群馬県・静岡県・愛知県・岐阜県・三重県・山梨県・長野県・大阪府・兵庫県・滋賀県・京都府・奈良県・和歌山県

正直屋の対応地域
北海道・青森県・宮城県・福島県・茨城県・東京都・神奈川県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・石川県・長野県・静岡県・愛知県・岐阜県・新潟県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・奈良県・兵庫県・和歌山県・島根県・岡山県・広島県・山口県・香川県・福岡県・熊本県・長崎県・鹿児島県

5．給湯器駆けつけ隊と正直屋を対応スピードで比較

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給湯器駆けつけ隊 正直屋
対応スピード 最短30分～翌日対応
※スピード対応エリアは最短30分で駆けつけ		 最短即日

給湯器駆けつけ隊は、24時間365日受付、最短30分で駆けつけてくれます。一方、正直屋も、24時間365日対応、店舗所在地の近くにお住まいの場合は、最短30分で駆けつけてくれます。

緊急時は、給湯器駆けつけ隊・正直屋どちらも電話問い合わせで見積り～駆けつけまで対応してくれます。

まず、どのくらいの費用がかかるか知りたい方は、問い合わせをしましょう。その際に、現在使用中の給湯器のメーカーや品番を伝えると、話がスムーズに進みます。

見積り無料！年中無休受付

6．給湯器駆けつけ隊と正直屋を口コミ評価で比較

給湯器駆けつけ隊 口コミ数63件
★5： 34件
★4 ：14件
★3： 1件
★2 ：1件
★1 ：10件
★0： 3件
正直屋 口コミ数407件
★5： 37件
★4 ：21件
★3： 13件
★2 ：24件
★1 ：209件
★0： 103件

※2023年12月時点のみん評の口コミ評価を基準にしています。

給湯器駆けつけ隊は63件・生活堂は407件の口コミが見つかりました。その内訳は

  • 給湯器駆けつけ隊：★5～3の評価が約76％、★2以下は23％
  • 正直屋：5～3の評価が約17％、★2以下は83％

良い口コミは、給湯器駆けつけ隊の方が圧倒的に多く、正直屋は、悪い口コミが全体の約83％を占めていることがわかりました。口コミ評価は、給湯器駆けつけ隊の方が優勢です。

給湯器駆けつけ隊の良い口コミ

  • 他社より安かった
  • 見積りから依頼までLINEで完結
  • 迅速で丁寧な施工

スタッフの対応が迅速

リンナイの給湯器が突然調子が悪くなったため、メールで見積もりを依頼しました。この会社は年中無休で対応していますが、返信は営業時間の8時から20時の間にしかもらえません。ですので、即日対応を希望する場合は注意が必要です。私の場合、最初の連絡から1週間後に作業が始まることになりました。見積もりや相談は無料で、他の業者との比較もできるので、交換や修理を急がなくても、手頃な価格で作業してもらえる良い業者だと思います。スタッフの対応も迅速で、好感が持てました。社員教育がしっかりされているので、安心できる会社だと思います。※引用：Google

安くて施工も丁寧

ECサイト運営の事務所で給湯器を交換したいと思い、安い価格で利用しました。他社は25万円以上で高すぎたのですが、こちらは10万円以下であり、安値で助かりました。しかも、安いからといって雑な仕事ではなく、以前の給湯器の調査や配線の確認など、親切に対応してくれたので満足しています。※引用：Google

おすすめの業者

給湯器の修理をお願いしましたが、素晴らしいサービスでした！
スタッフの対応は迅速で、修理作業も丁寧で確かな技術を感じました。

修理後は問題なく動作しており、安心して使えています。
おすすめの業者ですよ！、迷われている方は一度連絡してみればいいと思います！※引用：Google

給湯器駆けつけ隊の悪い口コミ

  • 対応が悪かった
  • 施工に問題あり

信用できない

問い合わせるたびに本社から営業所にたどり着くまで2回ほど確認の電話。その度に事情を説明。進み具合の連絡をお願いしても連絡なし。全く信用出来ない。対応が悪すぎました。※引用：みん評

安かろう悪かろう

給湯器が壊れて3社より見積もりをとった中では1番安かったのでお願いしました。希少在庫も保有しており近い日付で予約できたので助かりました。
施工は若い子2名が担当し口調は丁寧に対応してましたが、施工はお粗末としか言いようがありませんでした。
給湯器を格納するスペースの扉の蝶番を一度外したようですが、ビス穴を舐めてしまってグダグダに留めてあり、ちゃんと開閉できなくなってしまったのを説明もなく誤魔化して帰っていきました。
ホウキも持っていないようで、ゴミが散乱したままで工具も忘れていました。※引用：みん評

教育不足一目瞭然

マンションタイプのエコキュートの設置をお願いしました。
対応は思っていたより早く1週間ほどで施工となりましたが施工の作業員が兎に角教育不足の若い兄ちゃんって感じでした。配管の養生は中途半端だし断熱材は足りなくテープでの養生でほぼ剝き出し状態・・・・・
ベランダの手すりにサンダルで登って作業する所なんて落ちたらどうすんだろうと思ってしまうほどでした。以前のメーカーと違うものを勧められて変更したのですがアンカー施工がズレていた為タンクは曲がって付いているしお世辞にもいいとは言えない業者です。
ただ、説明の方は若い親方に糞味噌に言われていたのですが説明も掃除も丁寧だったので星+1と致しました。※引用：みん評

正直屋の良い口コミ

  • 給湯器の価格が安い
  • 交換が早かった
  • 対応が良かった

安かったし対応も丁寧でした。

給湯器が時々止まることがあり、数社に見積もりをお願いして、すぐにここに決めたら？とか条件付きではあったけど、正直屋さんが一番お安かったと記憶してます。ただ、こちらも忙しいし、どこがどんな見積もりかうろ覚えのうちにすぐに営業電話がかかってきて、「たしかここが安かったかな？？」みたいな記憶のまま、営業のお姉さんが、家の前に車停められないとか、給湯器の設置場所がすごく狭い（他社は狭いせいで追加料金がかかったので）ことについての疑問にテキパキ答えてくれて、まぁいいかなとそのままお願いすることにしました、結果やっぱりいちばん安かったし、作業にきてくれた方も丁寧で素早く工事してくれてとても助かりました。家の前の道が細くて通れないだろうと駐車料金の負担は覚悟してましたが、それも頑張ってバックで入ってきてくれて、さすがプロだなと関心しました。※引用：みん評

 

正直屋の悪い口コミ

  • 最短当日ではなかった
  • 対応が悪い
  • すぐに故障してしまった

工事当日になって工事できないとの連絡

工事予定時間の２時間前になって、名古屋から商品が届いていないとの連絡がありました。
工事日時が決まってから一カ月以上も時間があったのに、事前の確認が全くできない会社なようです。
当方、マンションなので一カ月前から騒音などの事前通達を行っていたのでご近所さんにも迷惑をかけることになるうえ、再度、日程の調整や同じことを通達しないとダメになったので本当に手間も時間も倍取られて本当に困ります。※引用：みん評

注文しても納品されない

2021年12月に注文し2022年2月納期と言われました。
2月になっても連絡が来ないのでこちらから確認したところ、4月にずれますと言いました。
納期がずれた時点でなんで連絡がないのか？と聞きましたが、「申し訳ありません」というだけ。
4月になっても連絡がこないので再度確認すると、メーカーからの納品がなく「納期不明」と言われました。
この時点で他社にすれば良かったのですが、これから注文すると6ヶ月程度と言われたため正直屋の連絡を待ちました。
8月毎に再度問い合わせたときに「フルオートではなくオートのタイプであれば在庫がある」と言われ2日後に再度連絡したら「連絡がないので、他案件に割り当てた」と言われました。
自分たちは数ヶ月連絡してこないのにこちらは2日連絡しないだけで他人に割り当てるなんてどういう考えなんだ？といっても「申し訳ありません」というだけ。
昨年末に知り合いにこの話をしたら、自分のこところは6ヶ月程度で納品されたと言われびっくり。
よくよく確認んすると見積りが6万程度高かった。
この結果を考えると、当時の見積りでは納品できないので意図的に納品しないとしか思えない。
ある意味正直なのか？と思い年明けに他社に変えました。
注文を受けておいて1年以上も納品しないという姿勢には呆れるだけですね。※引用：みん評

給湯器駆けつけ隊と正直屋の口コミを調べた結果、悪い口コミの割合が多いのは正直屋でした。

ポイント

口コミ評価だけ見れば「給湯器駆けつけ隊」の方がオススメですが、給湯器交換業者を選ぶ際には、最初から1社に絞らずに気になる業者に相見積もりを取り、納得いく業者に依頼することをおすすめします。

また、見積りの段階でのスタッフの接客態度は、その業者の良し悪しを判断する1つの材料になるので、まずは問い合わせをしてみましょう。

給湯器駆けつけ隊をおすすめの方はこんな人！

  • 安さを重視！最大91％オフ
  • 急にお湯が出なくなった
  • 長年使っている給湯器の調子が悪いき
  • 給湯器本体＆工事に無料10年保証付き
  • 口コミ評価が良い
  • 本見積り後の追加料金なし

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正直屋をおすすめの方はこんな人！

  • とにかく安さを重視
  • 悪い口コミは気にしない
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まとめ

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給湯器駆けつけ隊 正直屋
料金 最大91％オフ 最大82％オフ
保証 工事・商品10年保証/無料 工事10年保証/無料
商品2年保証/無料
延長保証は有料
対応エリア ほぼ全国 33都道府県
対応スピード 最短30分～ 最短30分～
口コミ評価 良い口コミ：約77％
悪い口コミ：約23％		 良い口コミ：約13％
悪い口コミ：約87％
運営会社 自社施工 フランチャイズ

給湯器駆けつけ隊と正直屋を6項目で比較し、どちらがおすすめの業者かを解説しました。口コミ評価の良さ、料金、安心の10年保証、対応エリアとトータルで見ておすすめは給湯器駆けつけ隊です。

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